Правна информация
Правила за поверителност
Политика за защита на личните данни — в сила от 1 март 2025 г.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните Ви данни е ФУУД НОМАДС ООД, ЕИК 207083285, с адрес на управление: гр. София, бул. „Братя Бъкстон" № 85, представлявано от управителя Антон Георгиев Дянков (по-долу „Дружеството" или „ние").
2. Какви лични данни събираме
При закупуване на ваучер за преживяване или при контакт с нас събираме следните категории лични данни:
ДАННИ ЗА ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Собствено и фамилно име, електронна поща, телефонен номер.
ДАННИ ЗА ДОСТАВКА И ФАКТУРИРАНЕ
Адрес за доставка (улица, град, окръг, пощенски код, държава) и адрес за фактуриране.
ДАННИ ЗА ПЛАЩАНЕ
Плащанията се обработват изцяло от Stripe, Inc. Ние не съхраняваме данни за банкови карти — получаваме само потвърждение за успешно плащане и идентификатор на транзакцията (Stripe Session ID / Payment Intent ID).
ДАННИ ЗА ПОРЪЧКАТА
Вид на закупения ваучер, избран метод за доставка, статус на плащането.
ТЕХНИЧЕСКИ ДАННИ
IP адрес, вид на браузъра и устройството, дата и час на посещение — събирани автоматично за целите на сигурността.
3. Цели и правни основания за обработване
| ЦЕЛ | ПРАВНО ОСНОВАНИЕ |
|---|---|
| Изпълнение на договор за туристически пакет (обработка на поръчка, доставка на ваучер) | Чл. 6, пар. 1, б. б GDPR — изпълнение на договор |
| Обработване на плащане чрез Stripe | Чл. 6, пар. 1, б. б GDPR — изпълнение на договор |
| Издаване на фактура и счетоводна отчетност | Чл. 6, пар. 1, б. в GDPR — законово задължение (ЗДДС, ЗСч) |
| Изпращане на имейл потвърждения за поръчката | Чл. 6, пар. 1, б. б GDPR — изпълнение на договор |
| Отговор на запитвания и клиентска поддръжка | Чл. 6, пар. 1, б. е GDPR — легитимен интерес |
| Защита от измами и сигурност на системата | Чл. 6, пар. 1, б. е GDPR — легитимен интерес |
| Изпращане на маркетингови съобщения (само при изрично съгласие) | Чл. 6, пар. 1, б. а GDPR — съгласие |
4. Получатели на лични данни
Личните Ви данни могат да бъдат споделяни с трети лица единствено в необходимата за изпълнение на услугата степен:
Не продаваме, не отдаваме под наем и не разкриваме личните Ви данни на трети страни за маркетингови цели без Вашето изрично съгласие.
5. Срок на съхранение
6. Вашите права
Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате следните права:
ПРАВО НА ДОСТЪП
Да получите копие от личните данни, които обработваме за Вас.
ПРАВО НА КОРИГИРАНЕ
Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
ПРАВО НА ИЗТРИВАНЕ
Да поискате изтриване на данните, когато те вече не са необходими (освен при законово задължение за съхранение).
ПРАВО НА ОГРАНИЧАВАНЕ
Да поискате временно ограничаване на обработването.
ПРАВО НА ПРЕНОСИМОСТ
Да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
Да се противопоставите на обработването въз основа на легитимен интерес.
ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ
Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.
ПРАВО НА ЖАЛБА
До Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): cpdp.bg, тел. 02/91-53-518.
За упражняване на правата си изпратете писмено искане на [email protected]. Ще отговорим в срок до 30 дни.
7. Трансфер на данни извън ЕС
Stripe, Inc. е базирана в САЩ. Трансферът на данни към Stripe се осъществява въз основа на Стандартните договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия, и сертификацията по EU-US Data Privacy Framework. Повече информация: stripe.com/privacy.
8. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва технически необходими бисквитки за функционирането на сесията и автентикацията. Не използваме бисквитки за проследяване или рекламни цели без Вашето съгласие. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни:
- Криптирана HTTPS връзка за всички комуникации
- Обработване на плащания единствено чрез PCI DSS сертифициран доставчик (Stripe)
- Ограничен достъп до данните само за оторизирани служители
- Редовни прегледи на сигурността на системата
10. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност. При съществени промени ще Ви уведомим по имейл или чрез известие на уебсайта. Датата на последна актуализация е посочена в заглавието на документа.
ФУУД НОМАДС ООД
ЕИК: 207083285 · Лиценз: PK-01-8606
Адрес: гр. София, бул. „Братя Бъкстон" № 85
Имейл: [email protected]
Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) — cpdp.bg
БИСКВИТКИ
Използваме бисквитки за анализ на трафика и подобряване на сайта. Научете повече